Skip to content

Logo Telus International

Agentka zákazníckeho servisu s maďarčinou a slovenčinou

Osnovne informacije

Referenčna številka

Req_00170190

Primarna lokacija

SK - Bratislava - BRA

Država

Slovaška

Vrsta dela

Business Process Outsourcing

Način dela

Remote

Opis in zahteve

Informácie o pracovnom mieste

Náplň práce, právomoci a zodpovednosti

• predpredajná podpora a pomoc zákazníkom pri online objednávkach

• popredajná podpora a jednoduchá technická podpora pre malé domáce spotrebiče

• informácie o stave a procese opravy

• objednávky náhradných dielov

• výmena tovaru

• otázky týkajúce sa záručných lehôt a iné


Zamestnanecké výhody, benefity

• Flexibilné plánovanie pracovného času a home office

• R2W program (Poznáš niekoho, kto by u nás chcel pracovať? Predstav nám ho a môžeš získať atraktívny bonus!)

• tímové akcie (teambuildingy, spoločné podujatia pre zamestnancov)

• karta Multisport, umožňujúca neobmedzený vstup na rôzne športoviská za veľmi výhodnú cenu

Požiadavky na zamestnanca

Pozícii vyhovujú uchádzači so vzdelaním

stredoškolské s maturitou

Jazykové znalosti

Slovinský jazyk - Pokročilý (C1) a Maďarský jazyk - Pokročilý (C1)

Osobnostné predpoklady a zručnosti

• slovenčina a maďarčina ako materinský jazyk alebo na úrovni materinského jazyka (slovom aj písmom)
• výborné komunikačné a korešpondenčné zručnosti
• rozvinutá PC gramotnosť
• dôslednosť, spoľahlivosť a zodpovednosť
• dynamická, flexibilná osobnosť a odolnosť voči stresu
• časová dostupnosť min. 20 hod/týž. - v rámci pracovnej doby PO – PI 08.00 - 18.00

Referenca jezika
Hungarian
Slovak

EEO Statement

At TELUS Digital, we enable customer experience innovation through spirited teamwork, agile thinking, and a caring culture that puts customers first. TELUS Digital is the global arm of TELUS Corporation, one of the largest telecommunications service providers in Canada. We deliver contact center and business process outsourcing (BPO) solutions to some of the world's largest corporations in the consumer electronics, finance, telecommunications and utilities sectors. With global call center delivery capabilities, our multi-shore, multi-language programs offer safe, secure infrastructure, value-based pricing, skills-based resources and exceptional customer service - all backed by TELUS, our multi-billion dollar telecommunications parent.

Equal Opportunity Employer

At TELUS Digital, we are proud to be an equal opportunity employer and are committed to creating a diverse and inclusive workplace. All aspects of employment, including the decision to hire and promote, are based on applicants’ qualifications, merits, competence and performance without regard to any characteristic related to diversity.
Prijavite se zdaj
× -