Základné informácie

Ref Number

Req_00117142

Primárna lokácia

SK - Bratislava - BRA

Krajina

Slovenská republika

Opis a požiadavky

Náplň práce:


- poskytovanie komplexného poradenstva o zájazdoch, aktuálnych akciách a ostatných službách spoločnosti
- analýza požiadaviek zákazníka a následné hľadanie riešení s dôrazom na maximálnu spokojnosť
- spracúvanie a vybavovanie objednávok zájazdov
- prozákaznícke riešenie sťažností zákazníkov
- administratívne činnosti

Osobnostné predpoklady a zručnosti


• maďarčina ako materinský jazyk alebo na úrovni materinského jazyka (slovom aj písmom) a slovenčina na komunikatívnej úrovni

• výborné komunikačné a korešpondenčné zručnosti
• rozvinutá PC gramotnosť
• dôslednosť, spoľahlivosť a zodpovednosť
• dynamická, flexibilná osobnosť a odolnosť voči stresu

Zamestnanecké výhody, benefity

- flexibilné plánovanie pracovného času a 100% home office
- Referral bonus
- tímové akcie (teambuildingy, spoločné podujatia pre zamestnancov)
- karta Multisport, umožňujúca neobmedzený vstup na rôzne športoviská za veľmi výhodnú cenu

- zľavy u partnerov

Plat je vo výške 5,75€/h pri študentskej dohode + bonus 1€.


Nástup: 14.11.2024.

Ďalší popis práce

Táto pozícia zahŕňa poskytovanie komplexného zákazníckeho servisu cez telefón a e-mail pre maďarských klientov cestovnej agentúry nášho partnera.

Jazykové schopnosti
Hungarian

EEO Statement

At TELUS International, we enable customer experience innovation through spirited teamwork, agile thinking, and a caring culture that puts customers first. TELUS International is the global arm of TELUS Corporation, one of the largest telecommunications service providers in Canada.   We deliver contact center and business process outsourcing (BPO) solutions to some of the world's largest corporations in the consumer electronics, finance, telecommunications and utilities sectors. With global call center delivery capabilities, our multi-shore, multi-language programs offer safe, secure infrastructure, value-based pricing, skills-based resources and exceptional customer service - all backed by TELUS, our multi-billion dollar telecommunications parent.

Equal Opportunity Employer

At TELUS International, we are proud to be an equal opportunity employer and are committed to creating a diverse and inclusive workplace. All aspects of employment, including the decision to hire and promote, are based on applicants’ qualifications, merits, competence and performance without regard to any characteristic related to diversity.
× -