About TELUS Digital 

TELUS Digital (NYSE and TSX: TIXT) designs, builds, and delivers next-generation digital solutions to enhance the customer experience (CX) for global and disruptive brands. The company’s services support the full lifecycle of its clients’ digital transformation journeys and enable them to more quickly embrace next-generation digital technologies to deliver better business outcomes. TELUS Digital’s integrated solutions and capabilities span digital strategy, innovation, consulting and design, digital transformation and IT lifecycle solutions, data annotation, and intelligent automation, and omnichannel CX solutions that include content moderation, trust and safety solutions, and other managed solutions. Fueling all stages of company growth, TELUS Digital partners with brands across high-growth industry verticals, including tech and games, communications and media, eCommerce and fintech, healthcare, and travel and hospitality. Learn more at: telusinternational.com.

About the Job

Join our dynamic TELUS Tax team, where we deliver critical expertise and innovative tax solutions to support complex business transactions across various entities and business groups, providing best-in-class indirect tax solutions, and driving significant business growth. As a trusted advisor, you'll play a vital role in driving operational excellence, contributing to business growth. Our team of 15 professionals, is committed to fostering an environment where diverse perspectives and experiences thrive, contributing to both exceptional customer experiences and career development.

The Impact You’ll Make

As an Indirect Tax Manager, your expertise in Canadian indirect taxation (GST/HST, QST and other indirect taxes) will empower TELUS business teams to achieve tax compliance and optimize business outcomes. You'll lead the way in addressing a wide range of challenges, from mergers and acquisitions to new product launches, complex contracts, and audits. Your strategic guidance will ensure that TELUS navigates the complexities of indirect tax with agility and foresight.

Key Responsibilities

• Strategic Leadership: Cultivate strong relationships with business stakeholders to fully understand and align with their objectives. Lead cross-functional initiatives that integrate tax considerations into strategic business decisions.

• Tax Advisory, Audit & Appeals, Litigation support, and Compliance: Provide expert guidance on Canadian indirect tax matters, including the interpretation of GST/HST, QST, PST legislation, case law, and government policies. Proactively manage tax compliance and identify opportunities for tax optimization.

• Project Management: Lead high-impact projects, including tax planning, legislative impact assessments, and system/process improvements. Balance multiple tasks and work closely with Tax and non-Tax team members, adapting to shifting priorities to support evolving business and taxation needs.

• Government Relations: Engage with government authorities to stay ahead of tax regulations and policy changes. Incorporate this knowledge into TELUS's tax planning and compliance strategies.

• Innovation & Continuous Process Improvement: Address challenges related to acquisitions, new product introductions, business process changes, systems implementations, audits, and appeals. Drive initiatives to enhance tax efficiency, compliance, and overall business performance.

• Mentorship & Development: Regardless of reporting structure the successful candidate will mentor and develop junior Tax team members, fostering a culture of learning and continuous professional growth.

Skills & Qualifications

Essential:

• Indirect Tax Experience: 4+ years of Canadian indirect tax experience with strong technical competence.

• Leadership: Take initiative and ownership of challenges and opportunities, seeing them through to resolution.

• Strong Communicator: Strong oral and written communication skills to convey insights, concepts, and ideas clearly and concisely.

• Analytical Skills: Analyze and research complex issues to develop creative solutions for optimizing indirect tax positions.

• Collaboration: Ability to cultivate positive relationships and influence others, including senior leaders.

• Curiosity and Learning Mindset: A learning mindset, creativity, drive for continuous improvement, and adaptability in the face of change and ambiguity.

• Business and Financial Leadership: Recognized for your leadership in business and finance.

• Adaptability: Comfortable with or enthusiastically willing to learn new technology platforms and evolving automated intelligence technologies such as RPA, Generative AI etc.

Great to Have:

• Industry Knowledge: Knowledge of the telecommunications, technology, health, and/or agriculture technology industries or a strong aptitude to learn.

• Professional Development: Completion of CPA In-Depth GST/HST Course (or equivalent).

• Technology Skills: Proficiency in Google Workspace, Microsoft 365Excel, SAP, and other common software applications.

• Adaptability: Comfortable with or enthusiastically willing to learn new technology platforms and evolving automated intelligence technologies such as prompt engineering with Generative Artificial Intelligence software, e.g. Chat-GPT

• Education: A Bachelor’s Degree in Commerce, Accounting, and/or a professional designation – Canadian CPA or equivalent preferred.

• Languages: Bilingual in English and French is an asset. 

Why TELUS?

• Inclusive Culture: We are committed to fostering an inclusive workplace that embraces diverse perspectives and experiences.

• Professional Growth: We offer ample opportunities for learning and career development, with a focus on continuous improvement.

• Innovative Environment: Be part of a team that drives industry-leading innovation in tax strategy and business solutions.

• Join us and make a significant impact by leveraging your expertise in indirect taxation to drive TELUS's success.

Location - Canada - Remote

TELUS Digital Values: 

TELUS Digital recognizes and embraces the importance of values in our ever-changing workplace. To be successful, all applicants must demonstrate behaviors that are reflective of our values: 

• We passionately put our customers and communities first 

• We embrace change and innovate courageously

• We grow together through spirited teamwork 

At TELUS Digital, we are committed to diversity and equitable access to employment opportunities based on ability. 

À propos de TELUS Digital

TELUS Digital (NYSE et TSX : TIXT) conçoit, développe et déploie des solutions numériques de nouvelle génération pour améliorer l’expérience client (CX) au sein de marques mondiales et disruptives. Les services de l’entreprise couvrent l’ensemble du cycle de transformation numérique de ses clients, leur permettant d’adopter plus rapidement les technologies digitales de pointe pour obtenir de meilleurs résultats commerciaux. Les solutions intégrées de TELUS Digital englobent la stratégie numérique, l’innovation, le conseil et le design, la transformation numérique et les solutions du cycle de vie informatique, l’annotation de données, l’automatisation intelligente, ainsi que des solutions omnicanales CX incluant la modération de contenu, des services de confiance et sécurité, et d’autres solutions gérées. TELUS Digital soutient la croissance à chaque étape de développement des entreprises et collabore avec des marques issues de secteurs en forte croissance tels que la technologie et les jeux vidéo, les communications et les médias, l’e-commerce et la fintech, la santé, ainsi que le voyage et l’hôtellerie.

En savoir plus :www.telusinternational.com

À propos du poste

Rejoignez notre dynamique équipe fiscale de TELUS, où nous fournissons une expertise cruciale et des solutions fiscales innovantes pour soutenir des transactions commerciales complexes à travers diverses entités et groupes d'affaires, en offrant des solutions de taxe indirecte de premier ordre et en stimulant une croissance commerciale significative. En tant que conseiller de confiance, vous jouerez un rôle vital dans la promotion de l'excellence opérationnelle, contribuant à la croissance des affaires. Notre équipe de 15 professionnels s'engage à favoriser un environnement où les perspectives et les expériences diverses s'épanouissent, contribuant à la fois à des expériences client exceptionnelles et au développement de carrière.

L'impact que vous aurez

En tant que Gestionnaire de taxe indirecte, votre expertise en fiscalité indirecte canadienne (TPS/TVH, TVQ et autres taxes indirectes) permettra aux équipes commerciales de TELUS d'atteindre la conformité fiscale et d'optimiser les résultats commerciaux. Vous serez à l'avant-garde pour relever un large éventail de défis, des fusions et acquisitions aux lancements de nouveaux produits, aux contrats complexes et aux audits. Vos conseils stratégiques garantiront que TELUS navigue dans les complexités de la taxe indirecte avec agilité et prévoyance.

Responsabilités clés

Leadership stratégique : Cultiver des relations solides avec les parties prenantes de l'entreprise pour comprendre pleinement et s'aligner sur leurs objectifs. Diriger des initiatives interfonctionnelles qui intègrent les considérations fiscales dans les décisions commerciales stratégiques.

Conseil fiscal, audit et appels, soutien en matière de litiges et conformité : Fournir des conseils d'expert sur les questions de taxe indirecte canadienne, y compris l'interprétation de la législation TPS/TVH, TVQ, TVP, de la jurisprudence et des politiques gouvernementales. Gérer de manière proactive la conformité fiscale et identifier les opportunités d'optimisation fiscale.

Gestion de projet : Diriger des projets à fort impact, y compris la planification fiscale, les évaluations d'impact législatif et les améliorations de systèmes/processus. Équilibrer plusieurs tâches et travailler en étroite collaboration avec les membres de l'équipe fiscale et non fiscale, en s'adaptant aux priorités changeantes pour soutenir l'évolution des besoins commerciaux et fiscaux.

Relations gouvernementales : S'engager auprès des autorités gouvernementales pour rester à l'avant-garde des réglementations fiscales et des changements de politique. Intégrer ces connaissances dans les stratégies de planification fiscale et de conformité de TELUS.

Innovation et amélioration continue des processus : Relever les défis liés aux acquisitions, aux introductions de nouveaux produits, aux changements de processus d'affaires, aux mises en œuvre de systèmes, aux audits et aux appels. Piloter des initiatives pour améliorer l'efficacité fiscale, la conformité et la performance commerciale globale.

Mentorat et développement : Indépendamment de la structure hiérarchique, le candidat retenu encadrera et développera les membres juniors de l'équipe fiscale, favorisant une culture d'apprentissage et de croissance professionnelle continue.

Compétences et qualifications

Essentielles :

• Expérience en taxe indirecte : 4+ ans d'expérience en taxe indirecte canadienne avec une forte compétence technique.

• Leadership : Prendre l'initiative et la responsabilité des défis et des opportunités, les menant jusqu'à leur résolution.

• Communicateur fort : Solides compétences en communication orale et écrite pour transmettre clairement et de façon concise les idées, les concepts et les perspectives.

• Compétences analytiques : Analyser et rechercher des problèmes complexes pour développer des solutions créatives visant à optimiser les positions de taxe indirecte.

• Collaboration : Capacité à cultiver des relations positives et à influencer les autres, y compris les dirigeants seniors.

• Curiosité et mentalité d'apprentissage : Une mentalité d'apprentissage, de la créativité, une volonté d'amélioration continue et de l'adaptabilité face au changement et à l'ambiguïté.

• Leadership commercial et financier : Reconnu pour votre leadership en affaires et en finance.

• Adaptabilité : À l'aise avec ou volontairement enthousiaste pour apprendre de nouvelles plateformes technologiques et des technologies d'intelligence automatisée en évolution comme la RPA, l'IA générative, etc.

Atouts supplémentaires :

• Connaissance de l'industrie : Connaissance des industries des télécommunications, de la technologie, de la santé et/ou de la technologie agricole, ou une forte aptitude à apprendre.

• Développement professionnel : Achèvement du cours approfondi CPA sur la TPS/TVH (ou équivalent).

• Compétences technologiques : Maîtrise de Google Workspace, Microsoft 365, Excel, SAP et d'autres applications logicielles courantes.

• Adaptabilité : À l'aise avec ou volontairement enthousiaste pour apprendre de nouvelles plateformes technologiques et des technologies d'intelligence automatisée en évolution comme l'ingénierie de prompts avec des logiciels d'Intelligence Artificielle Générative, par exemple Chat-GPT.

• Formation : Un baccalauréat en commerce, comptabilité et/ou une désignation professionnelle – CPA canadien ou équivalent préféré.

• Langues : Le bilinguisme en anglais et en français est un atout.

Pourquoi TELUS?

• Culture inclusive : Nous nous engageons à favoriser un lieu de travail inclusif qui englobe des perspectives et des expériences diverses.

• Croissance professionnelle : Nous offrons de nombreuses opportunités d'apprentissage et de développement de carrière, avec un accent sur l'amélioration continue.

• Environnement innovant : Faites partie d'une équipe qui stimule l'innovation de pointe en matière de stratégie fiscale et de solutions d'affaires.

Rejoignez-nous et ayez un impact significatif en mettant à profit votre expertise en fiscalité indirecte pour stimuler le succès de TELUS.

Lieu : Télétravail – Canada

Valeurs de TELUS Digital :

Chez TELUS Digital, nous reconnaissons l’importance des valeurs dans un environnement en constante évolution. Pour réussir, chaque candidat(e) doit démontrer des comportements reflétant nos valeurs fondamentales :

• Nous plaçons passionnément nos clients et nos communautés en premier

• Nous embrassons le changement et innovons avec audace

• Nous grandissons ensemble grâce à un esprit d’équipe engagé

Engagement envers la diversité TELUS Digital s’engage à offrir un accès équitable à l’emploi, fondé sur les compétences et les capacités, dans un environnement de travail diversifié et inclusif.