Temel Bilgiler

Ref Number

Req_00117127

Primary Location

TR - Istanbul - Sinpaş Flat Ofis

Additional Locations

TR - İzmir - Organize Sanayi Bölgesi

Country

Türkiye

Job Type

Business Process Outsourcing

Work Style

On Site

Tanım ve Koşullar

Bereit, deine Kommunikationsstärke in bare Münze zu verwandeln?

TELUS Digital Türkei, der Marktführer im Bereich Customer Experience (CX), sucht dich als Outbound-Telefonprofi!

Bist du ein Meister der Kommunikation mit einem Ohr für Kundenbedürfnisse? Dann werde Teil unseres dynamischen Teams deutschsprachiger Kundenberater!


Unser Erfolgspaket für dich:

  • Welcome Bonus: Sichere dir 10.000 TRY beim Start zum 01.09.2025

  • Attraktives Grundgehalt plus lukrative Verkaufsprovisionen

  • Allianz Zusatzkrankenversicherung für deine Gesundheit

  • Metropol Essenskarte für deine Mittagspausen

  • Vergünstigte Multisport-Mitgliedschaft, um fit zu bleiben

  • Exklusive Sonderaktionen bei Top-Marken

  • State-of-the-Art Arbeitsplätze und vielfältige Karrierechancen

  • Ein dynamisches Team, das dich unterstützt und anspornt

  • Flache Hierarchien in einem internationalen Umfeld

  • Großzügige Mitarbeiter-Empfehlungsprämien


Deine Aufgaben:

  • Führe zielgerichtete Outbound-Anrufe durch, die unsere Kunden begeistern

  • Optimiere Kundenabonnements durch clevere Erneuerungen, Anpassungen und Upgrades

  • Verwandle Gespräche in Erfolgsgeschichten und steigere unseren Kundenwert


Das bringst du mit:

  • Deutsch auf C1 Niveau - deine Stimme ist unser Aushängeschild

  • Kommunikationstalent, das Kunden verzaubert und Verkäufe abschließt

  • Teamgeist, der unseren Erfolg gemeinsam vorantreibt


Über TELUS Digital Türkei: Wir sind die Stimme hinter globalen Marken! Mit über 2.000 Teammitgliedern in Izmir und Istanbul setzen wir neue Maßstäbe in der Kundenbetreuung. Als Teil von TELUS Digital verbinden wir täglich Kunden in über 50 Sprachen mit mehr als 600 internationalen Partnern. Unsere Expertise reicht von Technologie und Gaming über E-Commerce und FinTech bis hin zu Gesundheit und Reisen.

Bereit, deine Karriere auf die nächste Stufe zu heben? Werde Teil unseres Erfolgsteams und gestalte mit uns die Zukunft der Kundenbetreuung!

Bewirb dich jetzt und lass uns gemeinsam Großes erreichen!




-------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------


İletişim gücünü gelire dönüştürmeye hazır mısın? 


Müşteri Deneyimi (CX) alanında pazar lideri olan TELUS Digital Türkiye, Outbound Çağrı Uzmanı olarak seni arıyor!


Müşteri ihtiyaçlarına kulak veren bir iletişim ustası mısın? O zaman Almanca konuşan müşteri temsilcilerinden oluşan dinamik ekibimizin bir parçası ol!



Sana sunduğumuz başarı paketi:

  • Hoş Geldin Bonusu: 01.09.2025 başlangıçlı pozisyon için 10.000 TRY

  • Cazip temel maaş ve yüksek satış primleri

  • Sağlığın için Allianz tamamlayıcı sağlık sigortası

  • Metropol yemek kartı ile lezzetli molalar

  • Formda kalman için indirimli Multisport üyeliği

  • Önde gelen markalarda özel kampanyalar ve indirimler

  • Modern çalışma alanları ve çeşitli kariyer fırsatları

  • Seni destekleyen ve motive eden dinamik bir ekip

  • Uluslararası bir ortamda yatay hiyerarşi

  • Çalışan tavsiye ödülleri ile ek kazanç fırsatları


Görevlerin:

  • Hedef odaklı outbound çağrılar yaparak müşterileri memnun et

  • Abonelikleri yenile, güncelle veya yükselterek müşteri deneyimini geliştir

  • Her konuşmayı bir başarı hikayesine çevir ve müşteri değerini artır


Senden beklediklerimiz:

  • C1 seviyesinde Almanca bilgisi – Sesin bizim vitriniz!

  • Müşterileri etkileyen ve satışa dönüştüren güçlü iletişim becerisi

  • Takım başarısına katkı sağlayan yüksek ekip ruhu



TELUS Digital Türkiye Hakkında:

Biz, küresel markaların sesiyiz! İzmir ve İstanbul’daki 2.000’den fazla ekip üyemizle, müşteri hizmetlerinde yeni standartlar belirliyoruz. TELUS Digital’in bir parçası olarak, her gün 50’den fazla dilde 600’ün üzerinde uluslararası iş ortağımızla müşterileri buluşturuyoruz.


Uzmanlık alanlarımız; teknoloji ve oyun, e-ticaret ve FinTek, sağlık, seyahat gibi birçok hızlı büyüyen sektörü kapsıyor.


Kariyerini bir üst seviyeye taşımaya hazır mısın?


Başarı ekibimizin bir parçası ol ve müşteri deneyiminin geleceğini birlikte şekillendirelimHemen başvur, birlikte büyük başarılara imza atalım!

Additional Job Description

Bereit, deine Kommunikationsstärke in bare Münze zu verwandeln?

TELUS Digital Türkei, der Marktführer im Bereich Customer Experience (CX), sucht dich als Outbound-Telefonprofi!

Bist du ein Meister der Kommunikation mit einem Ohr für Kundenbedürfnisse? Dann werde Teil unseres dynamischen Teams deutschsprachiger Kundenberater!


---------------------------------------------------------------------------------------------------

İletişim gücünü gelire dönüştürmeye hazır mısın? 


Müşteri Deneyimi (CX) alanında pazar lideri olan TELUS Digital TürkiyeOutbound Çağrı Uzmanı olarak seni arıyor!


Müşteri ihtiyaçlarına kulak veren bir iletişim ustası mısın? O zaman Almanca konuşan müşteri temsilcilerinden oluşan dinamik ekibimizin bir parçası ol!



Language Reference
German

EEO Statement

At TELUS International, we enable customer experience innovation through spirited teamwork, agile thinking, and a caring culture that puts customers first. TELUS International is the global arm of TELUS Corporation, one of the largest telecommunications service providers in Canada.   We deliver contact center and business process outsourcing (BPO) solutions to some of the world's largest corporations in the consumer electronics, finance, telecommunications and utilities sectors. With global call center delivery capabilities, our multi-shore, multi-language programs offer safe, secure infrastructure, value-based pricing, skills-based resources and exceptional customer service - all backed by TELUS, our multi-billion dollar telecommunications parent.

Equal Opportunity Employer

At TELUS International, we are proud to be an equal opportunity employer and are committed to creating a diverse and inclusive workplace. All aspects of employment, including the decision to hire and promote, are based on applicants’ qualifications, merits, competence and performance without regard to any characteristic related to diversity.
× -