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Für unser Team suchen wir Verstärkung als
Kundenberater (m/w/d) Scalable.Capital | Kein Verkauf | Vollzeit |
Was wir bieten:
Unbefristeter Arbeitsvertrag
14 € Stundenlohn und attraktive Boni nach der erfolgreichen Trainingsphase
Flexible Planung (Vollzeit oder Teilzeit) für eine gute Work-Life-Balance
100% Home Office vom ersten Tag an
Intensive, voll vergütete Einarbeitung sowie regelmäßige Trainings
Aufstiegsmöglichkeiten durch interne Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten
Prämien im internen Mitarbeiterempfehlungsprogramm
Regelmäßige Mitarbeiteraktionen wie z.B. Sommerfeste und Teamabende
Exklusive Mitarbeiterrabatte bei über 200 Partnern
Hochmotiviertes, aufgeschlossenes und engagiertes Team
Aufgaben im Überblick:
Beantwortung von Kundenanfragen auf Deutsch und Englisch via Telefon, E-Mail & Chat rund um die Nutzung des Portals
Unterstützung der Kunden bei der Kontoeröffnung sowie bei der Kontoschließung
Hilfestellung bei Zahlungen und Depotübertragungen (Wertpapiere)
Was wir erwarten:
C2 Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse
Flexibilität im Rahmen der Projekt-Öffnungszeiten von Mo-Fr: 08:00-20:00 Uhr
Routinierter Umgang mit gängigen PC- und Internetanwendungen
Hohes Verantwortungsbewusstsein
Werde Teil unseres Teams und bewirb dich jetzt!
Unser Recruiting-Team steht dir jederzeit für Fragen zur Verfügung und freut sich auf deine Bewerbung.
Bei weiteren Anliegen vor deiner Bewerbung oder Unterstützungsbedarf im Zusammenhang mit Schwerbehinderungen, setzen sich unsere engagierten Mitarbeiter:innen aktiv für dein Wohlbefinden ein.
Du kannst dich gerne vertrauensvoll an unsere Schwerbehindertenvertretung wenden: ESS.WC.SBV.Box@telusinternational.com
Über uns: Ausgezeichneter Kundenservice ist seit jeher unsere Leidenschaft – mit dem Zusammenschluss von Competence Call Center und TELUS Digital im Jahr 2020 sind wir den nächsten Schritt gegangen. Nun bieten international über 70.000 Teammitglieder in über 50 Sprachen Kundenservice auf höchstem Niveau – und das für weltweit agierende und angesehene Partner wie Google, Fitbit, Airbnb und Riot.
Arbeitgeber mit Chancengleichheit
TELUS Digital ist stolz darauf, ein Arbeitgeber der Chancengleichheit zu sein, und setzt sich für die Umsetzung eines vielfältigen und integrativen Arbeitsplatzes ein. Alle Aspekte der Beschäftigung, einschließlich Einstellungs - und Beförderungsentscheidung, beruhen auf der Qualifikation, den Fähigkeiten, der Kompetenz und der Leistung der Bewerber ohne Berücksichtigung von Eigenschaften im Zusammenhang mit der Vielfalt.
Bewerber:innen mit besonderen Bedürfnissen werden bei gleicher Eignung bevorzugt berücksichtigt.
#LI-DNI
Additional Job Description
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